帮我吧客户端是一个非常优秀的远程服务平台,具有美观的界面和强大实用的功能,能够帮助企业实现服务增值和业务增值,有一体化的客户服务管理系统和第三方移动支付接口。软件采用内网渗透技术,可以连接到任何网络环境中的计算机进行远程管理和操作的在线客服管理软件。感兴趣的用户快来下载软件体验吧!
软件说明
1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
软件体验
融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。
可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。
拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。
软件体验
帮我吧客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。
软件测评
帮我吧支持不能连接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发,获得客服人员远程协助的支持。
客服可以在服务过程中,选择对本次远程过程进行录像。
模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验,同时可以查看客户的服务情况和交费情况。
该软件支持客户端无人值守时,通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作。
采用P2P技术,极大提高远程速度,免费版仅支持一个坐席。
支持一对多,多对一的服务模式。