飞鸽客服工作台是一款专业的客户服务管理软件，这款软件提供全面的客户服务功能，帮助企业和商家实现高效的客户服务和沟通。支持多渠道客户联系，包括在线聊天、语音通话、和视频通话，还提供数据分析和报告功能，帮助企业了解客户需求和服务质量，优化客户体验，欢迎有需要的朋友前来下载使用！
软件简介
飞鸽客服工作台是一款专业高效的电商服务平台。飞鸽客服工作台app官方版为商家提供了全链路服务，能够实时全方位监控店铺经营数据，随时随地轻松管理商品订单资产。通过飞鸽客服工作台app商家可以直接与客户进行沟通与交流，以及学习各种电子商务业务技能。
软件特色
双路径带货
商家自营：抖店商家可实现在平台的持续经营，可通过商家自播实现生意生意的新增长。
达人带货：商家在抖店不仅可以自播带货，也可以申请加入精选联盟，邀请平台达人帮助带货。
一站式经营
开通抖店后，您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品，实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
多渠道拓展
开放式服务
第三方服务市场合作：抖店连同第三方服务市场，可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
软件功能
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【售后管理】支持处理售后等操作
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题
软件亮点
1.通过查看这些资产数据，将会快速生成图标，帮助我们分析，便于提高收益。
2.一条龙式的管理功能，从一开始的进货、仓库管理到售后服务都可以使用。
3.还提供了资产管理功能，可以让我们查看自己每天的收入、支出等交易情况。
4.还有着个性化的界面设置，通过将店铺主页、商品排版等方式来吸引更多的用户。
5.支持消费者管理，对于在抖店购买过商品的用户，可以为他们推送优惠等信息。
6.我们还有机会使用它设置订单选项和优惠服务，能够通过优惠等方式获取客流量。
