飞鸽客服工作台电脑版是一款客服系统聊天工具,用户可以了解新产品的功能,学习电子商务管理技巧。支持快捷回复,提升中小商家进线应答效率。支持查看设置店铺基本信息,还可以切换登录账号。实时接收平台服务请求,及时处理解决问题,支持开通极速退款,售后订单自动处理。有需要的用户快来下载体验吧!
飞鸽客服工作台特色
1.商家可以通过飞格系统处理消费者的咨询,解决售前和售后问题。
2.丰富的在线客服和语音客服任务等你来申请。
3.一个客户服务共享任务平台,您可以利用空闲时间赚取奖励。
飞鸽客服工作台功能
1.一站式作业
开通豆店后,您可以实现从内容到数据,再到豆店产品的全业务链运营,包括商品交易、店铺管理、售前售后履行、第三方服务市场合作等。
2.多渠道扩展
开一家店后,可以在、今日头条、西瓜、火山版等多个渠道上分享产品。一个小商店,多个销售渠道。
3.开放式服务
第三方服务市场合作:与第三方服务市场合作,可以帮助商家在产品管理、订单管理、营销管理、客户服务等所有业务环节提高效率。
4.双路径传输
商户自营:通过商户自播,窦店商户可以在平台上实现可持续经营,实现新的业务增长点。
专家带货:商家不仅可以在豆店上播放商品,还可以申请加入选定的联盟,邀请平台专家帮忙带货。
飞鸽客服工作台亮点
【通知新闻】获取门店规则、平台活动、订单、退款等第一手信息。
【即时通讯新闻】及时与客户沟通,不错过买家询盘和订单转换的商机。
【学校】获取平台新规则,了解新产品功能,学习电子商务管理技巧。
【包装中心】实时监控物流异常情况,并及时处理,避免违规。
【极速退款】支持激活极速退款,售后订单自动处理。
飞鸽客服工作台更新日志
1.抖店增加复制链接功能
2.软件内存优化