腾讯会议是一款用于视频会议办公的软件,有着多终端设备同步会议议程全面的管控能力。保障用户的隐私安全,有效抵御威胁攻击业务数据、管理机制、网络设备、接入策略等多重防护。
软件特色
便捷易用有序开会
一键预约、发起、加入会议,多终端设备同步会议议程全面的会议管控能力,协助主持人有序管理、开展会议会议中一键开启录制,视频自动加密储存到专用云空间。
全球部署稳定可靠
腾讯云全球1300+节点部署,会议时延最低可至80ms视频抗抖动,丢包70%情况下画面仍不花屏、不卡顿高品质清晰语音,丢包80%情况下仍享自然流畅语音。
全网加密安全防御
腾讯云七大安全实验室保驾护航,保障用户的隐私安全AI+Web应用防火墙,动静态扫描,有效抵御威胁攻击业务数据、管理机制、网络设备、接入策略等多重防护。
常见问题
主持人权限
1、发起会议后,如何邀请他人?
发起会议后,在会议中界面,点击下方菜单栏的“邀请”按钮,复制邀请信息,即可通过QQ、微信、企业微信、邮件等发送给与会成员,同时您还可以通过拨号的方式,邀请成员使用座机或手机加入会议。
2、我是主持人,如何转让主持人身份?
会议中界面点击“管理成员”按钮,点击想要移交主持人的成员的“更多”按钮,在弹出的选项栏里选择“转让主持人”即可。
3、我是主持人,怎样静音入会成员?
会议中界面点击“管理成员”按钮,可选择全体静音或静音某个入会成员。
4、我是主持人,怎样解除他人静音?
当收到与会成员申请解除静音提示时,可选择同意进行解除,在“管理成员”界面可选择主动解除全体静音或主动解除某个成员静音。
异常提示
1、网络不给力,请检查网络设置
当您使用腾讯会议过程中,出现如上提示,请检查您的网络情况,以及是否允许腾讯会议使用蜂窝网络,如果网络正常,请重新打开腾讯会议尝试。
2、会议已过期
当您加入会议时,出现如上提示,则该会议已经结束,请联系会议发起人获取相关信息。
3、会议不存在
当您加入会议时,出现如上提示,请核对您的9位会议号码是否输入正确,如果重试依然出现上述提示,请联系会议发起者确认是否使用的腾讯会议。
4、会议已结束
当您加入会议时,出现上述提示,则该会议已经结束。
5、创建会议超出当日会议上限
当您加入会议时,出现上述提示,则该会议已经结束。
屏幕文档共享
共享屏幕时,如何只共享一个窗口,而不是整个桌面?
腾讯会议支持桌面全屏/程序窗口两种模式共享屏幕,点击屏幕下方菜单栏“共享屏幕”按键,选择您要共享的程序窗口,即可实现单个窗口屏幕共享。
视频、音频
1、为什么视频无法正常开启?
01.请先确保其他程序没有关闭摄像头;02.重新启动您的电脑,确保没有其他程序启动了摄像头;03.更新您的摄像头驱动。
2、我只想看别人共享的屏幕,不想看对方视频画面,要怎么办?
点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,打开“语音模式”,即可停止接受其他成员视频,只保留共享屏幕。
3、我在开一个重要会议,但是背景很杂乱,怎么办?
点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,打开“背景虚化”,即可将身后背景虚化模糊,突出参会者。
4、进行会议时,为什么我听不到其他与会者的声音?
请根据以下步骤进行排查:01.请先检查屏幕下方菜单栏,是否已开启静音,若被主持人静音,请申请解除静音;02.点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,选择麦克风,点击“测试”按钮,开始说话测试,绿色指示条跳动表示麦克风正常收音;03.若不能,请在扬声器下拉菜单中选择其他扬声设备进行测试。
使用说明
一、快速入门
界面介绍
登录成功后,您可看到如下界面
1、头像:点击头像,您可以对我们填写意见,查看当前版本信息,并可退出当前的登录状态,个人版账号还支持修改手机号码及绑定微信。
2、加入会议:点击加入会议,您可以快速加入一场会议,输入对方发送给您的“9位会议号”您就可以加入该会议中,您可以在下方列表处选择进入会议时,是否默认打开摄像头和麦克风。
3、快速会议:点击快速会议,您可立即发起一场会议,不需要填写各种会议信息。
4、预定会议:点击预定会议,您可以指定会议主题,预设会议召开时间,设定会议密码与地点,并可在预定界面填写被邀请成员信息,上传会议文档和设置成员上传文档权限,系统会自动拉起您的邮箱,支持给被邀请人发生当前预定会议的邀请邮件。
5、会议列表:该列表会展示您在今天和今天以后的所有“预定会议”,包含您创建的预定会议和邀请您的预定会议,并按照预定开始时间>>预定结束时间进行排序,您可以双击某个会议,即可进入会议详情页,根据您所拥有的权限对该会议进行编辑或者修改,您也可以在此处提前结束您是主持人权限的预定会议。
会议类型
1、快速会议:
快速会议又称即时会议,代表您可以立即发起一个会议,快速会议不会在会议列表展示,当您离开会议后,不能在会议列表找到这个会议,但您可以在会议开始一个小时内通过输入会议号加入会议的方式再次回到这个会议,当会议持续一小时后,若会议中无人系统则会主动结束该会议。
2、预定会议:
预定会议是指您通过填写预定信息后发起的一个比较偏向正式的会议,您可以在预定会议界面填写“会议主题”、“开始时间”、“结束时间”、“邀请成员信息”、“入会密码”、“入会地点”等信息,客户端“会议列表”会为您展示“开始时间”是今天以及今天以后的预定会议当您的会议到达您设定的“结束时间”以后,系统不会强制结束您的会议,并且所有的预定会议都可以为您保留30天(以预定开始时间为起点),您可以在30天内,随时进入这个会议。
二、会议功能
音频选择
1、当您进入会议中后,会提示您选择音频接入方式,
2、该界面对应两个选项,分别为“电话拨打”和“电脑音频”您可以选择任意一种作为您在会议中的通话方式。
●电话拨打
“电话拨打”是指您通过您身边的座机或手机拨打相应的号码加入会议,此时该座机或手机会作为您的会议音频,不会再使用电脑的麦克风和扬声器,通话质量相对更好。
●电脑音频
“电脑音频”是指您直接使用电脑的麦克风和扬声器(耳机)作为会议音频接入方式加入会议,该种方式适合于小型会议,不受场景局限。当您举办大型会议时推荐您使用“呼叫我”或“电话拨打”作为音频接入方式,通话质量会更好。
当您不选择任何音频接入方式的时候,您将无法在会议中发言和听到别人的讲话。
开启视频
点击该按钮您可以进行打开摄像头和关闭摄像头操作,当您没有摄像头设备时,则无法开启视频。
共享桌面
目前腾讯会议支持移动端和桌面客户端发起共享屏幕,当您点击“共享屏幕”后,便可快速发起共享,在同一时间内,只支持单个人共享屏幕
1、开始共享屏幕
(1)点击会议面板工具栏上的“共享屏幕”按钮;
(2)选择您希望共享的窗口或桌面;
(3)点击“共享屏幕”按钮确定发起共享。
2、屏幕共享菜单
(1)静音/取消静音:您可以进行静音或者取消静音操作;
(2)开启/关闭视频:您可以进行摄像头开启或关闭操作;
(3)邀请:您可以在此进行成员邀请操作;
(4)成员/管理成员:您可以在此处查看当前成员列表,如果您是主持人,还可以在此处对成员进行管理;
(5)新的共享:结束当前共享并选择新的共享内容,多数用于应用共享时您需要切换到另一个应用进行共享的场景;
(6)暂停/继续分享:暂停您的屏幕共享;
(7)聊天:打开您的聊天窗口;
(8)会议文档:打开在线文档编辑界面;
(9)设置:您可以在此处测试您的扬声器和麦克风;
(10)结束共享屏幕:结束当前的共享屏幕操作。
当您共享屏幕后,屏幕共享菜单将会在3s后进入沉浸模式,自动隐藏在顶部,您需要将鼠标放置桌面上方即可将其唤出。
更新日志
3.24.2.407
1、客户端可以查看历史会议记录
2、移动端支持纯语音省流量模式
3、热门表情弹幕上线
4、移动端开会可设置会议提醒
5、桌面端可隐藏非视频参会者