千牛，为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。
目前，PC版千牛的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心和其它店铺经营所需要的一系列工具，其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝;店铺管理包括我的店铺、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统其它则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。作为阿里旺旺卖家版的替代型产品，千牛工作台具有更多丰富的功能和插件，支持旺旺在线交流，支持双向登入，工作台模式和旺旺模式，可以说千牛工作台已经完全实现了阿里旺旺的所有功能，用户体验和操作效率都将大大提高。
更新日志
9.19.06N
1、客服接待：上线小额打款、小额收款工具，支持商家日常与消费者的基础订单交易场景下的退差价和补差价;
2、优化了产品性能，提升稳定性。
9.17.07N
工具/服务优化
1. 客服数据：新增客服考核指标及明细数据看板能力。
2. 配送范围查询：新增配送范围查询工具，快速查询消费者地址是否受疫情影响。
3. 提供多品邀请下单功能，支持客服同时选择多件商品发送消费者加购。
4. 屏蔽不雅用语：客服接待消费者过程中，自动识别并屏蔽不雅用语。
