聊天宝客服聊天助手，支持QQ、微信等主流IM软件，云知识库快速匹配，高效回复，大大减少客服录入工作量。支持企业多账户协同工作，PC端+移动端全覆盖，突破束缚，商机无限。
软件简介
聊天宝客服聊天助手，是企业级快捷回复管理系统，全平台支持(Windows电脑，安卓手机，苹果手机，Mac苹果电脑，小程序)，聊天宝能吸附在个人微信，企业微信，QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等电商客户端，实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能大幅提升您回复客户的效率;聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。
聊天宝客服聊天助手软件特色
支持更多子账号
支持电脑版QQ
支持电脑版营销QQ
支持电脑版微信
支持移动端APP
支持客户管理功能
提供在线客服支持
提供电话客服支持
客服日志
出勤天数
第三方软件的整合(完美对接电商平台)
客户关系管理(CRM)客户类别指定客服
客户分类管理
客服团队管理
客服桌面监控
(单独收费200元/坐席/年)
监控报警功能
在线时间
咨询响应率
服务满意度统计
咨询质检统计
咨询窗口
指定客服
客服图标
留言设置
呼叫窗口
主动邀请
URL设置
其他设置
软件功能
快捷回复
把客服工作中，经常用到的回复的内容，整理到聊天宝软件中，当有客户咨询的时候，不需要重复输入，直接从聊天宝中，选择需要回复的内容，一键发送，这样可以节省客服回复的时间，提高工作效率。
客户管理
在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。
同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。
方便后续的客户的，跟进。
更新日志
8.0.5.4
1：优化了性能
2：解决bug问题我们是认真的
