千牛工作台是专门针对商务沟通的一站式店铺管理平台，常用的功能包括产品管理、店面管理、供应中心、营销中心等等，为卖家整合各种资源，是淘宝和天猫购物平台的沟通工具。千牛工作台的核心在于管理店铺的工具、可访问的商业信息和良好的商业伙伴关系，欢迎有需要的朋友前来下载体验！
软件特色
1、卖家可以在千牛工作台第一时间获取商品的订单信息、退款消息等，并且当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐链接。
2、当买家下单之后，卖家可以通过千牛工作台发送订单信息，推送给买家进行信息核对。
3、将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
5、千牛卖家版能够通过插件查看店铺的各类情况，随时随地轻松做生意。
6、一站式工作台可以实现从店铺申请入驻到完善店铺的运营，进行店铺流量数据监测，再到商品的售后退款等电商经营主链路的所有操作。
7、聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读。
8、千牛整合优质服务商的货源能力，为卖家提供货源、金融服务，企业采购等经营方向的全方位商业服务。
软件亮点
1、超强性能优化，安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
2、登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
3、全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
4、工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
5、插件丰富
不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
插件分类
1、基础类：快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;;
2、数据类：生意参谋、精准营销
3、营销类：网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;
4、客服工具：自动回复、团队知识库、任务中心;
5、服务：商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。
插件使用场景
1、商品上新：进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。
2、重发offer：进入“供品管理”，一键重发所有信息。
3、订单交易：进入“订单管理”，改价，确认发货，物流信息统统搞定。
4、店铺动态：进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗;有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒，让您不错过任何买家接待。
常见问题
Q：插件如何添加，立即授权是否要费用？
A：免费，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。
Q：升级后数据是否会同步?
A：会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。
Q：阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?
A：您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。
Q：提示防火墙/代理问题?
A：1、个人防火墙拦截：如无法解除拦截或防火墙已过期，可考虑退出防火墙再登录千牛。迈克菲防火墙过期后，可在控制面板中卸载。
2、电脑设置了代理服务器。如果您的电脑是通过代理服务器上网的，那千牛也是需要设置的哦。温馨提示：如果不清楚自己电脑上的代理设置，教您一个方法：打开IE浏览器的“Internet选项”-“连接”-“局域网设置”-“代理服务器”中就可以查看到本机的代理设置情况了。
更新日志
v9.26.02N
【多店】
1、支持快捷键ctrl+↑切换到第一个未回复会话；
2、支持一键挂起解挂 ；
3、接待面板支持记忆账号顺序；
4、聚合多个店铺的相同广告弹窗。
【工作台】
工作台页面支持设置宽窄，宽屏商家可选择窄版固定边框。
【客服】
优化关闭会话逻辑：未回复消息移除前二次确认，关闭接待窗口时可选择是否清除已读会话。
【性能】
接待列表性能整体优化。
