1688商家工作台是阿里巴巴正式推出的商务办公软件，为外贸商家提供了一个完整的操作管理平台，帮助用户解决外贸经营过程中的各种问题，包括数据的统计分析、订单管理、交易查询等。此外，1688商家工作台还具有即时通讯和行业资讯等功能，便于用户获取最新的电子商务动态，欢迎有需要的朋友前来下载体验！
软件特色
采购直达：rfq自动匹配并提醒，rfq查看和报价，业务扩展快人一步。
trademanager：支持trademanager 24小时在线，客户可与买家实时沟通，买家咨询及时回复。
外贸直通车：精准营销，效果付费，操作便捷，轻松找寻潜在买家。
询盘：新询盘实时提醒，查看并回复询盘，查看买家profile和行为数据，客户商机一手掌握。
软件优势
【消息】 第一时间获取商品、订单、商机、活动等通知消息；
【聊天】 买家询单快速响应，支持手机电脑同时登录，不错过任何一次交易机会;更多的聊天方式，如音视频聊天，短视频等;可查看已读、未读状态，快速了解买家意愿;支持多账号登录，同步接收消息；
【工作台】 提供经营核心数据，个性化操作页面包括旺铺、外贸直通车(p4p)、信用保障订单交易、询盘，采购直达(rfq)等业务，商家可自定义添加或删除这些业务插件，帮助商家打造属于自己的个性化工作台；
【服务】 提供电商经营所需的商家服务，助力店铺经营效能提升；
【头条】 丰富的电商行业动态资讯，提供官方规则、营销玩法、经营干货、视频直播等多元化内容。
软件亮点
名片扫描
快速获取名片内容，方便管理和导出；
招商活动
阿里巴巴国际站活动招商抢先拿；
fob报价助手
实现产品成本到fob报价的快速核算，提升报价效率；
汇率工具
支持27个买家主流币种的转换和查询。
软件功能
1、订单管理：商家可以随时随地查看自己店铺的订单情况，包括待发货、已发货、已完成等不同状态的订单；
2、商品应用：商家可以在工作台中查看和编辑自己的店铺商品信息，包括商品标题、价格、促销等等，还可以在线上发布新的商品信息；
3、联系客服：商家可以通过工作台联系到1688的在线客服，解决关于店铺、订单等问题，高效便捷；
4、数据统计：商家可以通过工作台查看店铺的数据统计报表，包括销售额、订单量等等；
5、账户管理：商家可以通过工作台进行账户的管理操作，包括登录密码、支付密码等的修改等。
